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| Linha 59: | Linha 59: | ||
| * O controle interno deve incluir: | * O controle interno deve incluir: | ||
| - Numero do chamado -> no livro de protocolo | - Numero do chamado -> no livro de protocolo | ||
| - | - Coleta de assinatura -> no livro de protocolo | + | - Coleta de assinatura -> apenas no livro de protocolo | 
| - | - Dados completos do solicitante e seu local de trabalho -> no livro de protocolo | + | - Nome completo do solicitante e seu local de trabalho -> no livro de protocolo | 
| - | - Identificação de quem realizou a retirada (caso seja terceiro em nome do solicitante) -> no protocolo e no sistema de chamados | + | - Nome completo de quem realizou a retirada (caso seja terceiro em nome do solicitante) -> no protocolo e no sistema de chamados | 
| - | - Descrição da situação do item (novo ou usado) e suas especificações técnicas (ex.: memória, disco rígido, etc) -> no sistema de chamados. | + | - Descrição da situação do item (novo ou usado) -> no protocolo e no sistema de chamados | 
| - | - Marca/modelo, numero de patrimônio, numero de serie, etc -> no protocolo e no sistema de chamados | + | - Marca/modelo, numero de patrimônio, numero de serie, etc -> no protocolo, no sistema de chamados e no processo de movimentação do SEI | 
| + | - Especificações técnicas do equipamento (ex.: memória, disco rígido, etc) -> no sistema de chamados e no processo de movimentação do SEI. | ||