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| informatica:pop_estoque [2025/08/22 08:48] davidysson criada | informatica:pop_estoque [2025/08/22 15:25] (atual) davidysson [7. Registro e Rastreabilidade] | ||
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| | **Itens Novos** | Solicitação restrita à *Administração Central* | | | **Itens Novos** | Solicitação restrita à *Administração Central* | | ||
| | **Itens Usados** | Disponíveis para solicitação por *demais departamentos* | | | **Itens Usados** | Disponíveis para solicitação por *demais departamentos* | | ||
| - | | **Itens Patrimoniados** | Apenas *computadores* e *monitores* podem ser fornecidos mediante processo via SEI. Os demais equipamentos patrimoniados (ex.: *switches*, *Access Points*) são de **uso exclusivo da Informática do ICB**. | | + | | **Computadores ou monitores** | Marca arquimedes com linux para laboratórios e demais equipamentos com Windows para servidores técnicos ou docentes | | 
| + | | **Demais equipamentos** | Não poderão ser fornecidos para usuários. São de **uso exclusivo da Informática do ICB**. | | ||
| ===== 4. Solicitação de Itens Patrimoniados ===== | ===== 4. Solicitação de Itens Patrimoniados ===== | ||
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| * Observações: | * Observações: | ||
| - **A entrega só poderá ocorrer após todas as assinaturas no processo SEI estarem concluídas.** | - **A entrega só poderá ocorrer após todas as assinaturas no processo SEI estarem concluídas.** | ||
| - | - Caso o usuário deseje escolher o equipamento antes da preparação, o funcionário de plantão deverá acompanhá-lo, retirar o item do estoque e entregá-lo ao técnico responsável para preparo. | + | - Caso o usuário deseje escolher o equipamento antes da preparação, o funcionário que tiver no momento que o usuário vier no setor, deverá acompanhá-lo, retirar o item do estoque e colocá-lo na mesa do técnico responsável pelo chamado de preparo do equipamento. | 
| - Em caso de restrição física para transporte de equipamentos, solicitar apoio ao usuário ou recorrer a terceiros (ex.: alunos ou carregador oficial do ICB). | - Em caso de restrição física para transporte de equipamentos, solicitar apoio ao usuário ou recorrer a terceiros (ex.: alunos ou carregador oficial do ICB). | ||
| Linha 51: | Linha 52: | ||
| ===== 6. Controle de Acesso ao Estoque ===== | ===== 6. Controle de Acesso ao Estoque ===== | ||
| * O acesso físico é restrito aos técnicos do setor. | * O acesso físico é restrito aos técnicos do setor. | ||
| - | * Toda movimentação de entrada e saída deve ser registrada. | + | * Toda movimentação de saída deve ser registrada. | 
| - | * A chave deve permanecer **dentro do setor**, em local seguro e identificado. | + | * A chave deve permanecer **dentro do setor**, em local específico. | 
| ===== 7. Registro e Rastreabilidade ===== | ===== 7. Registro e Rastreabilidade ===== | ||
| - | * Todo item retirado (acessório ou equipamento) deve ser registrado no **livro de protocolo físico ou digital**. | + | * Todo item retirado (acessório ou equipamento) deve ser registrado tanto no **livro de protocolo** quanto no **sistema de chamadoss** para se ter redundância caso ocorra alguma perda de alguma informação. | 
| * O controle interno deve incluir: | * O controle interno deve incluir: | ||
| - | - Registro no sistema de chamados. | + | - Numero do chamado -> no livro de protocolo | 
| - | - Coleta de assinatura no livro de protocolo. | + | - Coleta de assinatura -> apenas no livro de protocolo | 
| - | - Dados completos do solicitante e seu local de trabalho. | + | - Nome completo do solicitante e seu local de trabalho -> no livro de protocolo | 
| - | - Identificação de quem realizou a retirada (caso seja terceiro). | + | - Nome completo de quem realizou a retirada (caso seja terceiro em nome do solicitante) -> no protocolo e no sistema de chamados | 
| - | - Descrição da situação do item (novo ou usado) e suas especificações técnicas (ex.: memória, disco rígido). | + | - Descrição da situação do item (novo ou usado) -> no protocolo e no sistema de chamados | 
| + | - Marca/modelo, numero de patrimônio, numero de serie, etc -> no protocolo, no sistema de chamados e no processo de movimentação do SEI | ||
| + | - Especificações técnicas do equipamento (ex.: memória, disco rígido, etc) -> no sistema de chamados e no processo de movimentação do SEI. | ||