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gti:index [2015/09/02 11:29] davidysson [Diretoria de Tecnologia da Informação - DTI] |
gti:index [2018/04/19 09:33] davidysson [Rede sem fio do ICB] |
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- | ===== Serviços locais prestados no ICB ===== | + | ==== Rede sem fio no ICB ==== |
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+ | A rede sem fio no ICB, para fins de pesquisa, está implantada em diversos locais no instituto, como: N1, M1, G2, G3, H2, H3, H4, e em Laboratórios que contém roteadores wireless compatíveis. Alguns locais próximos à estes poderão ter o sinal mas sem garantia de cobertura. Aqueles que desejarem se conectar através de notebooks/tablets devem solicitar o cadastro junto à Seção de Informática por meio de Chamado (consulte o site [[www.icb.ufmg.br/wifi]]). Não é permitido o cadastro de celulares e outros tipos de dispositivos. O nome SSID da rede é "ICB" (no caso de Laboratórios, o nome da rede será "bloco-sala-wf"). O acesso à Internet é restrita apenas para a realização de pesquisas utilizando navegadores de Internet como Firefox, Google Chrome, dentre outros. Também foi liberado as portas para acesso FTP e SSH. Para tal, as portas 21, 22, 80 e 443 encontram-se liberadas para o acesso. Todas demais portas, assim como também o uso de softwares P2P, foram bloqueadas. Caso necessite de liberação de algumas portas específicas, gentileza encaminhar os números das portas, o nome do software que as utiliza e a justificativa para análise da GTI/ICB. Também foi criado uma estrutura que permite a identificação de todos os usuários que se conectam nesta rede, por meio dos dados cadastrados, com proteções de adulteração. | ||
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+ | **Como solicitar o acesso:** a chefia ou o professor responsável, deverá abrir um chamado junto à Seção de Informática do ICB, por meio da Intranet do ICB, informando uma lista com os nomes completos dos usuários com os respectivos logins da MinhaUFMG, e os endereços físicos da placa de rede wireless. Para saber qual é o endereço físico da placa de rede wireless, clique no Menu Iniciar -> Programas -> Acessórios -> Prompt e depois digite o comando "getmac -v" (sem as aspas). Este comando poderá listar vários dispositivos de rede presentes no notebook, procure a linha que estiver escrito a palavra "Wireless" ou "Wifi". O endereço físico aparecerá no formato 00:00:00:00:00:00 ou 00-00-00-00-00-00 apresentando numeros de "0" a "9" e letras de "A" a "F". A senha provisória será informada após a efetivação do cadastro. | ||
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+ | **Como aumentar a cobertura atual:** Além dos locais que foram planejados para ter a cobertura inicial (blocos N1, M1, G e H), futuramente, outros locais poderão contar também com esta rede, desde que sejam fornecidos pontos de acesso cuja marca/modelo apresente características necessárias para homologação pela Seção de Informática. Durante a homologação, será avaliado se o modelo/marca permite a instalação de firmwares do tipo openwrt, dd-wrt, tomato e assemelhados. Também será avaliado se o modelo/marca possui memória flash e RAM suficiente para ser inserido na rede sem fio do ICB. Além disso, a versão do firmware deverá conter uma lista de softwares nativos ou permitir a possibilidade de inserção de novos softwares. Os modelos que estão sendo utilizados até o momento são os seguintes estão descritas no site oficial | ||
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+ | ===== Serviços prestados ===== | ||
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+ | ==== Localmente no ICB ==== | ||
A abertura de chamados deve ser feita na [[http://www.icb.ufmg.br/intranet|Intranet do ICB]]¹ | A abertura de chamados deve ser feita na [[http://www.icb.ufmg.br/intranet|Intranet do ICB]]¹ | ||
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* Cadastramento de computadores na rede cabeada do ICB | * Cadastramento de computadores na rede cabeada do ICB | ||
* Desbloqueio e problemas de conexão na rede cabeada (exceto passagem/reparo de cabeamento³) | * Desbloqueio e problemas de conexão na rede cabeada (exceto passagem/reparo de cabeamento³) | ||
- | * Hospedagem de páginas no domínio do ICB (será migrado para a DTI) | + | * Hospedagem de páginas no domínio do ICB (será centralizado na DTI) |
- | * Manutenção de contas de e-mails no servidor local de e-mail Zimbra (exceto contas hospedadas no MinhaUFMG² / Sistema Anti-SPAM²) | + | * Manutenção de contas de e-mails no servidor local de e-mail Zimbra (exceto contas hospedadas no MinhaUFMG² / Sistema Anti-SPAM²). OBS: as contas locais serão migradas para a DTI |
* Resolução de problemas na instalação de softwares institucionais | * Resolução de problemas na instalação de softwares institucionais | ||
* Outros tipos de serviços em informática | * Outros tipos de serviços em informática | ||
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Nota: A lista dos serviços prestados são feitos apenas em [[gti:index#Horários de Atendimento/Funcionamento|horários específicos]]. Caso deseje atendimento em horário extra-expediente, o plantão extra-expediente oferecido pela DTI é feito através do telefone: +55 (31) 9313-0450. | Nota: A lista dos serviços prestados são feitos apenas em [[gti:index#Horários de Atendimento/Funcionamento|horários específicos]]. Caso deseje atendimento em horário extra-expediente, o plantão extra-expediente oferecido pela DTI é feito através do telefone: +55 (31) 9313-0450. | ||
- | ===== Serviços prestados pela DTI ===== | + | |
+ | ==== Centralizado na DTI ==== | ||
Abertura de chamado no telefone +55 (31) 3409-4009 ou por e-mail: <suporte@dti.ufmg.br> | Abertura de chamado no telefone +55 (31) 3409-4009 ou por e-mail: <suporte@dti.ufmg.br> |